近日，美的集团与华为正式签署战略合作协议，将在AIGC、智慧工厂、智慧家庭等多个关键领域展开深度合作。这场“强强联手”的合作不止于两大巨头的技术与资源整合，也揭示出一个清晰的信号：人工智能(AI)正加速融入家电与科技产业金领速配，成为行业智能化升级的重要抓手。
当下，家电行业深陷同质化困局，内卷价格战难以为继。去年以来，在以旧换新等政策推动下，家电产业加速智能化转型，AI技术应用愈发成熟。而如何让AI家电真正满足消费者使用体验、融入用户生活，将成为行业差异化价值竞争的重要方式。
从“被动响应”到“主动服务”的体验升维
早期AI家电仅停留在基础概念和单一交互，总困在指令与执行的“二维牢笼”。今年，DeepSeek的异军突起，大力推动了AI家电的迭代进化。基于消费者对家电智能性更高的要求，人工智能对家电产品和产业发展的重构愈发明显。通过AI算法与多维度感知技术，AI家电从“能控制”进化为“懂需求”，实现产品体验的升维，成为越来越多消费者的选择。
比如近期发售的华为鸿蒙智选MEIPONT智能空调“风神之眼”，搭载颠覆传统的AI人感交互系统，无需依赖光线即可精准识别人体位置与轨迹。作为行业首款支持星闪技术的空调，它还实现了无网环境下的稳定操控与联动，建立了感知智控的突破范式，带动行业从“参数内卷”向“体验革命”转型，首发当天单品销额行业第一。
与此同时，《2025中国家电消费趋势白皮书》指出，情绪价值拉满的“悦己消费”是当下中国家电消费变革的趋势之一。从某种程度上来说，消费者希望在家电使用中获得情绪共鸣、提升生活幸福感。老板电器的“食神”大模型就将这一点清晰呈现：“食神”大模型强化了分析决策和多模态交互能力，规划并协调烹饪已是“常规操作”，还能结合饮食偏好和健康报告生成个性化菜谱与饮食计划。在满足用户个性化烹饪需求的同时，让饮食健康与烹饪乐趣为品质生活添砖加瓦。
可以看到，AI家电已超越功能叠加与被动响应，因细微需求价值和个性化体验的满足而受到消费者青睐金领速配，诠释了“科技服务于人”的内涵，成为市场突围的新趋势。
从“单品智能”到“智慧生活”的全场景生态赋能
需求升级趋势下，“全场景生态”“家电家居一体化”已成为家电行业的核心发展方向。在此背景下，家电产品间形成互联闭环并与用户生活场景深度绑定，进一步达成“无缝衔接”的品质生活体验。AI的出现为这一进程提供了关键的突破路径。
过去，这曾是智能家电尤为突出的痛点。《2024年中国智能家居白皮书》显示，37%的家庭拥有超过5个不同品牌的智能设备，用户平均需要使用4.3个独立APP进行控制，不仅要反复切换操作，还常出现设备兼容性差、联动逻辑断层等问题，严重拉低了实际体验。
AI技术的进一步成熟，正成为打破这一痛点的关键。国务院在《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中明确提出，要“培育智能产品生态，打造一体化全场景覆盖的智能交互环境”，这一政策导向为行业提供了清晰方向。AI逐渐成为串联不同家电产品的“协同中枢”，让全场景生态下的智慧生活成为用户日常。
而美的与华为的战略合作正是典型实践：双方将进一步深化全屋智能生态合作，携手打造智能家电家居一体化解决方案，通过全系互联实现跨品牌设备协同与场景联动，为用户带来更流畅、更丰富的智慧体验，还将合作“人-车-家”互联互通的家居生态构建。
当AI家电深入家庭与生活的命题，海尔智家提出逐步实现“无人家务”的目标，以“AI之眼”这一核心技术为底座。它通过AI视觉技术与多模态算法结合，赋予家电主动感知与决策的能力，同时融合海尔智家UHome大模型，能够深刻理解用户需求并实现全屋场景联动。
可以说，AI驱动下的全场景生态真正接住了消费者对“智慧生活”的深层期待，更将家电行业竞争推向了新的维度。
从“终端产品”到“产业拓展”的全链升级
如果说AI重构了家电的使用体验、打破其生态壁垒，那么它对家电产业的影响，更深入到生产供应链，且延伸至家庭服务机器人领域。据国际调研机构Gartner预测，受流程自动化需求驱动，到2026年超过80%的企业将使用某种形式的AI智能体。在家电制造领域，AI正助力企业提升生产效率与产品品质，打造新质生产力并实现供应链优化，让家电生产迈向新台阶。
比如，近期海尔上海洗衣机互联工厂入选第14批全球灯塔工厂，以AI技术深度赋能高端洗衣机“设计—制造—交付”全链路，打造洗涤行业首个全流程AI高端定制灯塔工厂。而作为国内较早将AI技术融入家电生产设计的品牌，长虹也通过数字化实践显著提升采购效率与成本管控，构建起全链条AI生态赋能产业链协同。
此外，凭借制造优势，以白电三巨头为代表的诸多家电企业纷纷布局机器人赛道。今年5月，美的自主研发的人形机器人已进入美的洗衣机荆州工厂用于工业场景，预计下半年应用于线下家电操作演示等商业场景;今年AWE展会上，海尔智家与星动纪元合作打造的家庭服务机器人“小星”亮相，可以协助老人康复训练;格力也已布局对接人形机器人在机床领域的应用。
各大企业的布局，印证了发展的必然趋势。相关数据显示，到2030年中国家庭机器人市场规模预计将攀升至1766亿元。未来，家庭机器人将在AI具身智能驱动下成为智能家电家居的延伸，以产品到服务的升级深刻影响产业生态，为行业创新突破注入新动力。
AI正以“多维度渗透”的姿态，为家电市场带来新的增长空间，重塑家电行业的价值边界与竞争逻辑。据行业预测，2025年我国智能家电市场规模预计将达到7938亿元。数据的背后，是消费者对智慧生活更高的期待金领速配，也是行业承压下转型升级的必然选择。不可否认的是，当下家电市场面临存量竞争、产品同质化、消费者需求多样化等多重挑战，而AI技术将成为打破内卷的重要突破口。
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